-
Тема
-
Добрый день. Мы с женой из Новосибирска, хотим в июле взять кемпер на 12 дней и прокатиться по Алтаю, до Чемала и по Чуйскому тракту. Нашли вариант: альков, 10 500 в сутки, залог 50 тысяч и ещё франшиза 30 тысяч по страховке. Сумма для нас ощутимая, особенно залог, его ведь возвращают не сразу.
Начитался историй, как людям не вернули половину залога за царапину на бампере, которая там была ещё до них, или за «неубранный салон», хотя они его мыли. За что вообще могут удержать на сдаче, и что прописать в договоре, чтобы потом не спорить? Первый раз всё это, хочется понимать заранее.
-
Ответы
-
Николай, расскажу с другой стороны, я сама сдаю автодомы. Чаще всего удерживают вот за что. Не слитая кассета туалета и серая вода — обычно от 1500 до 3000 рублей за слив, у кого как. Грязь внутри, особенно песок и шерсть, если собаку не согласовывали. Курение в салоне, это почти везде штраф. Недолитое топливо и пустой газ. И самое дорогое — маркиза: её открывают при ветре, ломают кронштейн, ремонт 25-40 тысяч.
Что защищает вас. Приёмка с видео, не спеша, со всех сторон, крыша, днище, маркиза в открытом виде. Все царапины и сколы вносятся в акт, акт подписывают обе стороны, копия у вас. В договоре должно быть написано, в какой срок и каким способом возвращается залог, у нас это три рабочих дня, но бывает и до двух недель. Если прокат торопит на приёмке и говорит «да тут всё нормально, подписывайте», это повод насторожиться.Добавлю как человек, который всё считает. Залог — это деньги, которых у вас не будет минимум неделю после поездки, а иногда и месяц, если с прокатом спор. Мы в прошлом году ждали десять дней, хотя сдали чисто. Закладывайте это в бюджет и не берите залог из отпускных. И франшиза 30 тысяч означает, что любая мелкая авария на парковке обойдётся вам до этой суммы из своего кармана, тут уж как повезёт.
Спасибо, очень по делу. Попросил прописать в договоре срок возврата залога пять рабочих дней и отдельной строкой стоимость ремонта маркизы, прокат согласился без вопросов. Видео приёмки сниму обязательно, жена будет вести список царапин.
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.